سؤال لو سمحتم لخبراء المحمول

[الى الهدى اتنا]

بالأمس اشتريت جوال نوكيا 2310 وخط اتصالات
واللي يكلمني انا سمنعه كويس جدا لكن الطرف الآخر بيرقول ان الصوت بيقطع
اتصلت بالشركة وقالوا لي اعمل اعادة ضبط للشبطة وبعدين لقفل الجهاز وافتحه تاني وفعلا عملت كده والتقطيع خف كثير ولكن برده بيقطع
وقالوا لي في الشركة هيتصلوا بيا خلال يومين
هل هذا عيب شبكة أم عيب المحمول نفسه؟؟؟؟؟؟

[مجاهدة]

اختى جربى شريحة اخرى فى الجهاز حتى تتاكدى من سلامة الجهاز

فاذا كان الخط الاخر سيكون بنفس الصورة تبين لك ان العيب من الجهاز و استبدليه
اما لو الخط الاخر كان افضل و تبين لك انه عيب شبكة فاصبرى مع الشركة و احتسبى الاجر حتى تقف الشركة على قدميها امام الصليبى الكافر ساويرس

حفظك الله و بارك فيك

[الى الهدى اتنا]

جزاكي الله خيرا
وربنا يكرم الشركة وتبقى كويسة ان شاء الله
اصل انا زعلت جدا علشان الموبايل لسة جديد ملحقش افرح بيه
وانا الحمد لله بعدت عن موبينيل لهذا السبب بسبب ساويرس
والله المستعان

[مجاهدة]

طيب يا غالية مبارك عليك الجهاز تاكدى انه سليم بوضع خط اخر فيه

عشان لو الخلل فى الجهاز نفسه تقدرى ترجعيه فى فترة الضمان ان شاء الله

جعله الله فى ميزان حسناتك

[الى الهدى اتنا]

معلش سؤال هي الشبكة معاكوا برده بتقطع يعني ده عادي ولا ايه؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[المُرشـــد]

السلام عليكم ورحمة الله

اختنا الفاضلة ....

يعلم الله وحده مدي سعادتي لقولك

وانا الحمد لله بعدت عن موبينيل لهذا السبب بسبب ساويرس

ثبتك الله عزوجل علي الحق وجعل عملك هذا بميزان حسناتك ...

اولا : انا في حياتي ولله الحمد لم استخدم خط ( ام نبيل ) موبينيل ..

بس كنت فودافون والأن انا اتصالات .. دي مقدمة لا بد منها

عشان اقولك اني اية شركة اتصالات لسه جديده لابد يكون ليه بعض المساؤي

وشركة اتصالات لسه جديدة زي ما ام نبيل وفودافون ماكنوا لسه جدد وكان في تقطيع بالشبكة

ولا احنا لحقنا ننسي ان فودافون غطت شبكتها بمترو الأنفاق من قريب http://www.forsanelhaq.com/images/icons/icon4.gif

الأخت الفاضلة مجاهدة ... زعلت جدا من كلامك التالي

تبين لك انه عيب شبكة فاصبرى مع الشركة و احتسبى الاجر حتى تقف الشركة على قدميها

سبحان الله ..!! سبحان الله ...!!
ساعات اقعد اتخيل مع نفسي واقول لو شركة اتصالات اتهبلت ونزلت عرض الدقيقة بعشرة صاغ
زي ما كل الناس كانت فاكرة كده والأمر ده كان خاطئ جدا.. عشان الشركة لابد لها من نزول للسوق
ولابد لها من ربحية ..اعتقد لو ده الكل كان هيحول للإتصالات ..صح الكلام !!

طيب حضرتك بتقولي ( فاصبري ) طيب ما احنا صبرنا كتيييررر عليهم لغاية لما اصبحوا حيتان
مش الأولي اني كمان اصبر علي اتصالات .. ومين عارف يمكن في الأخر هي كمان تتغير
تتحول لحاجة تانية .. بس علي الأقل وفي الوقت الحالي المسألة مبدأ مش صبر..

وبعدين لو انا وحضرتك وغيرنا عمل بمبدأ استني ( حتى تقف الشركة على قدميها )
دا الشركة عمرها ماهتكبر ولا هيبقي ليها ايدين ولا رجلين ...صح الكلام

معلش سؤال هي الشبكة معاكوا برده بتقطع يعني ده عادي ولا ايه؟؟؟؟؟؟؟؟؟

هو بالفعل بيحصل معي كده بس مش دايما يعني الأمر ده مثلا لما بكون في البيت
بيحصل تقطيع وبرضه مش كل وقت يعني عن متابعه في اوقات بتبقي الشبكة قويةجدا وده
بيكون في الفترة الصباحية ولما الوقت يبدأ في الدخول لوقت الذرورة بتضعف شوية..
وكمان بيوتقف الأمر علي منطقة حضرتك الي وقتها تلاحظي في ضعف بالشبكة..
اية استفسار اختنا يخص شركة اتصالات حاضر ...
بإذن الله سأجيبك عليه علي قدرما اعلمه
طبعا وفي لابد من التأكد من سلامة الموبايل يعن مفيش مانع اجرب علي الموبايل شريحة
وليكن مثلا فوافون عشان شبكتها كويسة ولو لاحظتي في تقطيع بالصوت
يبقي في عيب في الموبايل ....

وختاما أسأل الله أن يرزقك خيره وخير ما صنع له وان يحفظك من شره وشر ما صنع له

http://www.geocities.com/ronaldo_man2090/mobinil.jpg

[الى الهدى اتنا]

الأخ الفاضل المرشد والأخت الفاضلة مجاهدة
جزاكم الله خيرا على المساعدة والرد
بالفعل غيرت الشريحة إلى شريحة فودافون وظلت المشكلة قائمة
ولم أجد بديلا عن الذهاب للتوكيل واتضح بعد الكشف على المحمول أن هناك عيب hardware وآخر software
والحمد لله تم الإصلاح